Вінницька ДПІ: про надання адміністративних послуг під час “гарячої лінії”
опубліковано 17 червня 2026 о 11:25 Розділ: Місцеві новини
Черговий сеанс «гарячої» телефонної лінії провела заступник начальника відділу обліку платників, об'єктів оподаткування та ведення реєстрів Вінницької ДПІ ГУ ДПС Вінницькій області Марина Вітковська. На питання додзвонювача щодо порядку отримання реєстраційного номеру облікової карти платника податків посадовець зазначила, що відтепер за бажанням платника картка може бути сформована в електронній формі. Оформлення та перевірка електронної карти здійснюється з використанням засобів Єдиного державного вебпорталу електронних послуг (Дія).
Податківець акцентувала увагу, що електронна карта платника є повноцінним електронним документом, який має таку ж юридичну силу, як і паперова форма, та може пред’являтися без додаткового надання паперової картки. Водночас електронна картка є дійсною лише за наявності унікального електронного ідентифікатора (QR-коду) і не може використовуватися без нього. Перевірка такої карти здійснюється на підставі відомостей з Державного реєстру, які передаються до порталу ДІЯ з дотриманням вимог законодавства щодо захисту персональних даних та інформації в інформаційно-комунікаційних системах. У разі потреби повторного отримання картки платника або внесення змін до Державного реєстру фізична особа подає до контролюючого органу заяву за формою № 5-ДР.
Також, Марина Вітковська наголошувала на важливості своєчасного оновлення реєстраційних даних платників податків. Вона зазначила, що перевірити актуальність своїх реєстраційних даних можна за допомогою електронних сервісів Державної податкової служби України.
Деякі питання стосувалися видачі довідки, що підтверджує статус податкового резидента України. Так, фахівець зазначила, що така довідка видається на підставі письмової заяви платника податків, яка подається до контролюючого органу за основним місцем обліку. Водночас фізичні особи, які тимчасово перебувають за межами місця проживання або не мають постійного місця проживання, можуть звернутися до будь-якого контролюючого органу. Посадовець звернула увагу, що платники мають можливість подати заяву в електронній формі за допомогою електронних сервісів ДПС України, зокрема через Електронний кабінет, що забезпечує зручність і оперативність отримання адміністративних послуг з дотриманням вимог Податкового кодексу України. Надання довідки про підтвердження статусу податкового резидента України здійснюється безоплатно протягом 10 календарних днів з дати отримання заяви. Довідка може бути видана у паперовій або електронній формі — залежно від зазначеного платником способу отримання.
Додзвонювачам роз’яснено можливості електронних сервісів ДПС, які забезпечують дистанційну взаємодію з податковою службою, спрощують отримання адміністративних послуг та скорочують час їх надання.
На всі поставлені питання в ході «гарячої лінії» були надані кваліфіковані роз’яснення в межах чинного законодавства.