Безбар'єрність у дії: як дитячий куточок допомагає батькам-платникам

опубліковано 12 червня 2026 о 15:43 Розділ: Новини

Створення рівних можливостей, доступності та комфорту для кожного відвідувача — один із головних пріоритетів у роботі Головного управління ДПС у Вінницькій області. У межах реалізації Національної стратегії безбар’єрності, податкова служба регіону продовжує трансформувати свої Центри обслуговування платників (ЦОП) та Офіс податкових консультантів у сучасні, інклюзивні та дружні до людини простори.

Яскравим прикладом такої трансформації та турботи про громадян стало облаштування та успішне функціонування спеціалізованих дитячих куточків у податкових інспекціях області, зокрема у Гайсинській ДПІ.

Часто візит до державних установ із маленькими дітьми перетворюється для батьків на додатковий стрес. У Гайсинській ДПІ ГУ ДПС у Вінницькій області цю проблему вирішено: поки дорослі вирішують податкові питання, отримують довідки, РНОКПП (ІПН) чи консультуються щодо відкриття власної справи, їхні малюки проводять час у безпечній та цікавій ігровій зоні.

 «Безбар'єрність — це не лише про пандуси чи тактильну плитку, хоча вони, безперечно, є обов'язковим елементом нашої інфраструктури. Безбар'єрність — це про ментальне сприйняття, про сервіс із людським обличчям та повагу до життєвих обставин кожного платника. Дитячий куточок дозволяє батькам повністю зосередитися на спілкуванні з податковим консультантом, знаючи, що їхня дитина поруч, вона задоволена і перебуває в безпеці», — зазначає начальник ГУ ДПС у Вінницькій області Оксана Домерат.

Податківці Вінниччини наголошують, що розвиток безбар'єрного простору триватиме й надалі, адже державний сервіс має бути зручним для кожного: від підприємця-ветерана до молодих батьків із немовлятами.