Про адмінпослуги в податковій службі йшлося під час брифінгу заступниці начальника ГУ ДПС у області Оксани Гуменюк

опубліковано 29 жовтня 2026 о 14:07 Розділ: Новини

В офіційному медіацентрі обласної військової адміністрації відбувся брифінг заступниці начальника ГУ ДПС у Вінницькій області Оксани Гуменюк. 

Посадовиця розповіла про адміністративні послуги податкової служби Вінниччини, розвиток цифрових сервісів та адаптацію Центрів надання адмінпослуг до сучасних вимог інклюзивності. 

 «Сьогодні податкова служба - це вже давно не лише про контроль та перевірки. Це насамперед про якісний сервіс та підтримку бізнесу й громадян. Основний вектор нашої роботи - це переведення адміністративних послуг у цифровий формат. Ми прагнемо, щоб більшість питань платники могли вирішити у кілька кліків, без необхідності особистого візиту до контролюючих органів. Тож чимала кількість наших платників вже використовує функціонал «Електронного кабінету платника» та мобільних застосунків «ДІЯ» і «Моя податкова», - наголосила Оксана Гуменюк.

Водночас для багатьох громадян та підприємців важливим залишається й очний формат спілкування. Для цього на Вінниччині працює 13 Центрів обслуговування платників. А саме: Вінницький, Бершадський, Гайсинський, Жмеринський, Іллінецький, Козятинський, Крижопільський, Могилів-Подільський, Немирівський, Тульчинський, Хмільницький, Шаргородський та Ямпільський ЦОПи.

Центри активно адаптують до сучасних вимог доступності. Зокрема, приміщення облаштовують пандусами, тактильною навігацією, кнопками виклику допомоги для маломобільних груп населення. А фахівці ЦОП систематично проходять навчання щодо етики бездискримінаційного обслуговування.

 Адреси, графіки роботи та перелік послуг які надаються в ЦОПах можна побачити на субсайті ГУ ДПС у Вінницькій області у вкладці «Адміністративні послуги» меню «Діяльність».