У ДПС працюють над покращенням якості обслуговування платників

опубліковано 19 лютого 2024 о 08:27 Розділ: Новини

ГУ ДПС у Вінницькій області інформує, що ДПС працює над впровадженням пілотного проекту Картографування шляху платника податків в обраній сфері діяльності. Це – новий інструмент, який дозволить покращити якість обслуговування платників у процесі надання послуг. Допомогу у його впровадженні надають експерти Офісу технічної допомоги Казначейства США. Нагадуємо, що Офіс технічної допомоги Казначейства США є надійним міжнародним партнером ДПС з 2015 року, в співпраці з яким ДПС успішно впроваджує найкращі міжнародні практики за багатьма напрямами. Це, зокрема, –  антикорупційна діяльність, обслуговування платників податків (Контакт-центр), податковий аудит, робота з податковим боргом, впровадження Єдиної юридичної особи та управління реформами, трансфертне ціноутворення, впровадження комплаєнсу в ДПС тощо. Тож продуктивна співпраця триває.