Основним завданням Вінницької ДПІ ГУ ДПС у Вінницькій області є здійснення сервісного обслуговування платників податків та надання адміністративних послуг.
З початку 2023 року працівники Центру обслуговування платників Вінницької ДПІ надали платникам податків 25274 адміністративні послуги.
Найчастіше громадяни відвідують ЦОП для отримання реєстраційного номеру облікової картки платника податків з Державного реєстру фізичних осіб-платників податків.
За словами очільниці ДПІ Ольги Шагінян, упродовж 2023 року таку послугу отримали 16871 громадянин. Надано 3120 послуг з видачі відомостей з Державного реєстру фізичних осіб – платників податків про суми/джерела виплачених доходів та утриманих податків.
Працівниками Вінницької ДПІ опрацьовано 382 звернення від фізичних осіб щодо підтвердження статусу податкового резидента України, оформлено 120 договорів з громадянами на добровільну участь в системі обов’язкового державного соціального страхування та включено до Реєстру 57 волонтерів.
Протягом року оброблено 11665 заяв СПД на застосування спрощеної системи оподаткування, надано 12466 витягів з реєстру платників єдиного податку, видано 381 довідку про доходи фізичних осіб – підприємців, зареєстровано 2740 книг обліку розрахункових операцій, 1595 реєстраторів розрахункових операцій та 208 розрахункових книжок.
Окрім надання адміністративних послуг в ЦОП платникам та громадянам надавалися консультативні та інформаційні послуги щодо використання програмного забезпечення для подання звітності в електронному вигляді, щодо нарахованих та сплачених до бюджету податків і зборів, порядку заповнення податкових декларацій та розрахунків, користування електронними сервісами ДПС.
Ольга Шагінян звертає увагу платників податків на те, що всі послуги, які надаються ЦОП, можна отримати в онлайн - режимі, використовуючи можливості сервісу «Електронний кабінет», мобільного застосунку «Моя податкова» та інших та закликає максимально їх використовувати. А для цього, в залі № 3 ЦОП фахівці Вінницької ДПІ щоденно надають громадянам, що декларують доходи та суб’єктам господарювання консультації та практичну допомогу з питань формування звітності та роботи електронних сервісів ДПС.