Основним завданням Вінницької державної податкової інспекції Головного управління ДПС у Вінницькій області є здійснення сервісного обслуговування платників податків та надання адміністративних послуг.
З початку 2025 року працівники Центру обслуговування платників Вінницької ДПІ надали платникам податків 69754 адміністративні послуги.
Найчастіше громадяни відвідують ЦОП для отримання реєстраційного номеру облікової картки платника податків з Державного реєстру фізичних осіб-платників податків.
За словами очільниці ДПІ Ольги Шагінян, упродовж 2025 року таку послугу отримали 33307 громадян. Надано 6241 послуга з видачі відомостей з Державного реєстру фізичних осіб – платників податків про суми/джерела виплачених доходів та утриманих податків та оброблено 272 звернення від фізичних осіб щодо підтвердження статусу податкового резидента України.
Працівниками Вінницької ДПІ опрацьовано 6360 заяв СПД на застосування спрощеної системи оподаткування, оброблено 10553 запитів на отримання витягів з реєстру платників єдиного податку та 887 витягів з реєстру платників ПДВ, внесено 6684 зміни, що містяться в реєстрі платників єдиного податку, видано 272 довідки про доходи фізичних осіб – підприємців, зареєстровано 2385 книг обліку розрахункових операцій, 1547 реєстраторів розрахункових операцій та 1185 розрахункових книжок.
Окрім надання адміністративних послуг в ЦОП платникам та громадянам надавалися консультативні та інформаційні послуги щодо застосування норм податкового законодавства, проводилися навчання та тренінги щодо порядку переходу на електронне спілкування з органами ДПС, застосування електронних сервісів ДПС, зокрема, сервісу «Електронний кабінет» та мобільний застосунок «Моя податкова», що дають змогу отримання всіх послуг ЦОП, подання податкової звітності, отримання ППР та інших документів в онлайн режимі.
Ольга Шагінян закликає платників з метою економії часу максимально використовувати електронні сервіси ДПС та отримувати всі адміністративні послуги ЦОП без особистого відвідування.