Головним управлінням ДПС у Вінницькій області протягом січня-березня 2026 року отримано 409 звернень, які підпадають під дію Закону України «Про звернення громадян». 

Більшість із загальної кількості звернень надійшло електронною поштою - 194; поштою - 167. Окрім цього надіслано за належністю від інших органів, установ, організацій - 42, через органи влади (в т.ч. органи прокуратури, правоохоронні органи) - 6 звернень.

За ознакою надходження: 405 звернень - первинні; 4 звернення - дублетні (звернення тієї самої особи (групи осіб) з того самого питання, що відправлено різним адресатам та надіслані ними на розгляд за належністю до органу ДПС).  

За суб’єктом звернень, що надійшли впродовж звітного періоду: 395 - індивідуальних звернень; 14 - анонімних звернень. 

За типом звернень: 215 - листів звернень; 194 - електронні звернення.

За категоріями авторів звернень: 28 - від учасників бойових дій; 11 - від осіб з інвалідністю ІІ групи; 1 - від осіб з інвалідністю ІІІ групи; 4 - від багатодітних сімей; 1 - від осіб, шо потерпіла від Чорнобильської АЕС; 364 - від інших заявників категорія авторів яких не визначена. 

За соціальним станом авторів звернень: 26 - від пенсіонерів; 2 - від пенсіонерів з числа військовослужбовців; 26 - від селян; 6 - від військовослужбовців; 1 - від журналіта; 348 - від авторів звернень, соціальний стан яких не визначено.

За змістом питань, порушених у зверненнях, більшість з них стосувалися податкової політики (397), зокрема: загальнодержавних податків (13), місцевих податків (244), інформування про ухилення від сплати податків (2), реєстрації та обліку платників податків (9), податкової звітності (3), контрольно-перевірочної роботи (72), пільг щодо сплати податків, зборів, обов’язкових платежів (22); реєстраційних номерів облікової картки платника податків (4), єдиного соціального внеску (5); інших питань, що належать до компетенції ДПС (23).

За результатами розгляду звернень: дано роз’яснення по 327 зверненнях; 1- звернення вирішено позитивно; звернення, що повернуто авторові відповідно до статтей 5, 7 Закону України “Про звернення громадян” - 1 звернення; 1 - звернення переслано за належністю відповідно до статті 7 Закону України “Про звернення громадян”. Відповіді надано з дотриманням термінів, встановлених законодавством. Окрім цього, відповідно до статей 8 і 17 Закону України «Про звернення громадян», не підлягають розгляду 14 анонімних звернень.  

Крім того, забезпечено розгляд 25 запитів на отримання публічної інформації, які надійшли до ГУ ДПС, а саме: від фізичних осіб - 18, юридичних осіб - 5, громадських організацій - 2.  

Усі відповіді надано з дотриманням термінів, встановлених законодавством, у т.ч. надано інформацію по 22 запитах; перенаправлено за належністю (з одночасним повідомленням запитувача) 1 запит, по 2 запитах розгляд скасовано запитувачами. Ще по 2 запитах інформацію було надано частково, а в частині деяких питань - відмовлено з підстав, визначених статтею 22 Закону України «Про доступ до публічної інформації».