Протягом 2021 року до Головного управління ДПС у Вінницькій області від громадян надійшло 254 письмових звернень, які підпадають під дію Закону України “Про звернення громадян”. Із загальної кількості 184 - надійшло поштою, 53 - засобами електронного зв'язку через мережу інтернет, 16 було перенаправлено за належністю від інших органів, установ, організацій, 1 - від органів прокуратури (правоохоронних органів). За ознакою надходження 250 звернень - первинні, 1 - повторне, 1 - дублетне, 1 - неодноразове (надійшло з того ж питання, що і попереднє звернення, проте на попереднє звернення відповідь ще не надана, а визначений законодавством строк його розгляду ще не закінчився).
Впродовж звітного періоду надійшло 10 колективних звернень, кількість підписантів - 73 громадяни.
Із загальної кількості осіб, що зверталися, - 4 учасники бойових дій, 8 осіб з інвалідністю, 1 - багатодітна сім’я; по інших зверненнях категорію автора не визначено. За соціальним станом заявників - 4 безробітних, 8 пенсіонерів, 1 робітник, 1 журналіст. По інших підписантах соціальний стан не визначено.
За змістом питань, порушених у зверненнях, більшість з них стосувалися податкової політики (222), зокрема контрольно-перевірочної роботи (106), реєстраційних номерів облікових карток платників податків (32), інформування про ухилення від сплати податків (28), місцевих податків (26), реєстрації та обліку платників (18), загальнодержавних податків (5), а також консультацій з питань податкового законодавства, ліцензування певних видів господарської діяльності, розстрочення (відстрочення, реструктуризації) грошового зобовʼязання (податкового боргу), а також списання безнадійного податкового боргу. Окрім цього 9 звернень стосувалися єдиного соціального внеску, 13 - інших питань, що належать до компетенції ДПС.
Протягом звітного періоду в установлені терміни було надано відповіді на 206 звернень. Відповідно до статті 5 Закону України “Про звернення громадян”, повернуто авторам 9 звернень; 2 звернення було переслано за належністю відповідно до статті 7 Закону України „Про звернення громадян”; 21 звернення не підлягає розгляду відповідно до статей 8 і 17 Закону України „Про звернення громадян”. Ще по 16 зверненнях станом на 31.12.2021р. термін розгляду ще не настав.