У Вінницькій ДПІ провели навчання з дотримання правил спілкування з особами з інвалідністю та маломобільними групами населення

Днями у Вінницькій ДПІ Головного управління ДПС у Вінницькій області пройшло навчання працівників, задіяних у спілкуванні з особами з інвалідністю та маломобільними групами населення.

Так, очільниця ДПІ Ольга Шагінян нагадала присутнім про особливості надання послуг, толерантному ставленні, використанні чутливої мови спілкуванні та недопущенні дискримінації стосовно такої категорії осіб.

Серед іншого посадовиця наголосила на важливості доступності у приміщення ДПІ для людей з інвалідністю та маломобільних груп населення, на особливій увазі зручностям для таких осіб та забезпеченню їхніх потреб в отриманні послу, ввічливості та уважному ставленні до кожного відвідувача.

Учасники відзначили актуальність тематики заходу та висловили зацікавленість у впровадженні стратегії безбар’єрного простору для ефективної взаємодії з платниками податків.